Volgens een recente vergelijking hebben Nederlandse werknemers gezondere en veiligere arbeidsomstandigheden dan werknemers in andere Europese landen. Een uitzondering is de mate van blootstelling aan agressie en geweld op de werkvloer.

Uit een vergelijking tussen de arbeidsomstandigheden van werknemers in Nederland en andere Europese landen blijkt dat Nederland een gunstige positie heeft. Hiervoor is gebruik gemaakt van de European Working Conditions Survey (EWCS) en de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van TNO. De arbeidsomstandigheden van Nederlandse werknemers zijn gezonder en veiliger dan die in andere EU- landen. Deze goede score geldt echter niet als het gaat om psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Nederlandse werknemers hebben relatief vaak te maken met blootstelling aan agressie en geweld, één van de vormen van PSA.

Sommige arbeidsomstandigheden van Nederlandse werknemers zijn echter juist verslechterd,  zoals op het gebied van de autonomie en baanzekerheid. Dat brengt risico van werkstress met zich mee, een gevolg van PSA. De toegenomen blootstelling aan agressie en geweld op het werk is vrijwel beperkt tot werknemers in de volgende sectoren: het onderwijs, het openbaar vervoer en de zorg. Het gaat in dit geval om agressie en geweld van derden zoals patiënten, leerlingen, ouders, klanten en bezoekers.

Werkgevers moeten maatregelen nemen om de risico’s van PSA weg te nemen. Dat kan door de risico’s op te nemen in de risico-inventarisatie en –evaluatie (RI&E) en maatregelen in het bijbehorende plan van aanpak. Dit gebeurt nog onvoldoende, zo bleek uit gerichte controles door Inspectie SZW in onder andere de onderwijssector. Uit het Inspectieresultaat Werkdruk en ongewenst gedrag blijkt dat meer dan de helft van de bezochte organisaties (met meer dan 50 werknemers) de RI&E en de aanpak van PSA niet op orde hebben.

Bron: Rendement